توضیحات استاندار ایلام درباره استقرار سامانه فوریت‌های اداری

به گزارش خبرگزاری تسنیم از ایلام، احمد کرمی استاندار ایلام در نشست شورای راهبردی تحول اداری با محوریت «استقرار فوریت‌های اداری (فواد)» در این استان، با اشاره به تعدد سامانه‌های موازی، اظهار کرد: متأسفانه نشست‌های هماهنگی بین دستگاه‌ها به درستی انجام نشده و همین امر باعث ایجاد سامانه‌های متعدد و بعضاً بی‌فایده شده است.

وی با بیان اینکه پاسخگویی به موقع به مردم برای ما حائز اهمیت است، حتی اگر پاسخ منفی باشد، گفت: باید با تکریم ارباب رجوع همراه شود. 

کرمی با تأکید بر مفهوم بهره‌وری در ساختار اداری، خاطرنشان کرد: بهره‌وری یعنی کاهش زمان و افزایش کیفیت کار، همان رویکردی که در پروژه‌های عمرانی دنبال می‌کنیم.

استاندار ایلام، تقویت سرمایه اجتماعی را یکی از مهم‌ترین مسائل کشور خواند و تصریح کرد: در جامعه اسلامی، اصل بر اخلاق و رفتار مبتنی بر فطرت است؛ بنابراین رضایتمندی مردم در ساختار اداری باید در اولویت باشد. وی همچنین به آسیب‌های نظارت‌های افراطی اشاره کرد و گفت: اگر نظارت‌ها گسترده و امنیتی شود، قدرت تصمیم‌گیری را از مدیران سلب کرده و ناامنی ایجاد می‌کند، در حالی که هدف سامانه‌ای مانند «فواد» ایجاد اطمینان برای مدیر و اصلاح فرایندهاست.

کرمی در بخش دیگری از سخنان خود به مشکلات معیشتی کارکنان بازنشسته اشاره کرد و گفت: بسیاری از کارمندان پس از 30 سال خدمت با کاهش مزایا مواجه می‌شوند که باید مورد توجه قرار گیرد. وی همچنین بر ضرورت احداث مجتمع‌های اداری در شهرستان‌های تازه تأسیس استان تأکید کرد و گفت: مردم انتظار دارند پس از شهرستان شدن منطقه، ادارات و بانک‌ها نیز مستقر شوند.

استاندار ایلام در پایان، سامانه «فوریت‌های اداری (فواد)» را مسیری راهگشا برای شفافیت، سلامت اداری و کاهش نارضایتی‌ها دانست و اظهار امیدواری کرد که با اجرای آن، تحول مثبتی در ساختار اداری استان ایجاد شود.

انتهای پیام/180/