پست البرز در مسیر جهش؛ از هاب ملی تا رشد شاخص‌ها

رضا حمیدپور، مدیرکل پست استان البرز در گفت‌وگو با خبرنگار تسنیم از کرج در خصوص اقدامات شاخص این اداره کل در سال 1404 گفت: پروژه هاب پستی غرب و شمال غرب کشور توسط وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات و استاندار البرز در مهرماه 1404 کلنگ زنی و پس از آن پیمانکار مشاور تهیه اسناد مناقصه و عقد قرارداد و پیمانکار مشاور نظارت بر پروژه و عقد قرارداد انتخاب شد.

مدیرکل پست استان البرز با بیان اینکه مراحل مناقصه در زمان جنگ تحمیلی رمضان برگزار و با توجه به افزایش نرخ‌ها حدود 100 میلیارد تومان به نفع شرکت ملی پست صرفه‌جویی شد، اذعان کرد: از جمله نتایج حاصل از این پروژه می‌توان به افزایش 300 درصدی فضای عملیاتی استان البرز و تسریع در ارسال مرسولات 17 استان غرب و شمال غرب کشور اشاره کرد.

حمیدپور کاهش سیر مرسولات و افزایش رضایتمندی شهروندان را دیگر نتایج اقدامات مذکور دانست و با اشاره به پروژه احداث تجزیه و مبادلات شهرستان فردیس مطرح کرد: 33 سال پس از تحویل زمین از طریق اداره کل راه و شهرسازی استان البرز جهت احداث اداره پست شهرستان فردیس مراحل اجرایی در سال 1404 آغاز شد و در مرحله دریافت پروانه از شهرداری هستیم.

وی افزایش فضای عملیاتی شهرستان فردیس به میزان 100 درصد، افزایش سطح دسترسی شهروندان فردیس به خدمات پستی، کاهش سیر مرسولات و افزایش رضایتمندی شهروندان را از جمله نتایج حاصل از این طرح عنوان کرد و از راه‌اندازی دفتر پستی کمالشهر خبر داد و افزود: افزایش کیفیت ارائه خدمات و جلوگیری از تردد به شهرستان کرج یکی از نتایج این اقدام است.

حمیدپور با بیان اینکه از دیگر نتایج این اقدام می‌توان به افزایش رضایتمندی و کاهش شکایات، کاهش سیر مرسولات و افزایش رضایتمندی شهروندان اشاره کرد، گفت: راه‌اندازی ناحیه توزیع بعثت ولدآباد مهرشهر نیز افزایش کیفیت ارائه خدمات و جلوگیری از تردد به شهرستان کرج، کاهش سیر مرسولات و افزایش رضایتمندی مردم و کاهش شکایات را به دنبال دارد.

مدیرکل پست استان البرز در ادامه سخنان خود از اخذ سند تک‌برگ تجزیه و مبادلات عظیمیه کرج پس از 25 سال و اخذ سند اداره مرکزی شهرستان هشتگرد پس از 85 سال خبر داد و اظهار کرد: سند هاب پستی غرب و شمال غرب کشور به مساحت 84 هزار مترمربع و سند دفتر پستی میدان استاندارد به مساحت پنج هزار مترمربع در شرف صدور است.

وی اخذ مجوز هیأت مدیره جهت فروش املاک مازاد در هیو، ولیان، گچسر و نجم‌آباد، اخذ مجوز کارگروه مولدسازی دارایی‌های البرز به ریاست استاندار، اخذ مجوز کارگروه ملی و ورود به مرحله ارزش‌افزائی را از جمله اقدامات انجام‌شده در حوزه مولدسازی دانست و ادامه داد: شکایات استان در سال 1404 نسبت به سال 1402 در سامانه eop 71 درصد کاهش یافته است.

حمیدپور همچنین از کاهش 53 درصدی شکایات در سامانه 195، کاهش 63 درصدی شکایات در سامانه بازرسی کل کشور و کاهش 22 درصدی شکایات استان در سال 1404 نسبت به سال 1403 در سامانه سامد خبر داد و بیان کرد: تکمیل صددرصدی پروژه GNAF روستایی در سال 1404 در استان البرز نیز از دیگر اقدامات انجام‌شده در حوزه شرکت پست است.

مدیرکل پست استان البرز با اشاره به کسب رتبه پنجم از بین 76 دستگاه اجرایی در سال 1404 و کسب رتبه نهم از بین واحدهای اجرایی پست کشور توسط شرکت پست استان البرز اذعان کرد: در ارزیابی شاخص‌های عملکردی پست استان البرز در سال 1404، میزان توزیع موفق مرسولات پستی وارده به ادارات توزیع سطح شبکه پستی به 96.70 درصد تحقق رسید.

وی افزود: همچنین در شاخص توزیع به‌موقع مرسولات پستی، البرز موفق به تحقق 103.74 درصدی شد که نشان‌دهنده فراتر رفتن عملکرد از هدف تعیین‌شده و بهبود کیفیت ارائه خدمات در زمینه زمان‌بندی توزیع مرسولات است. در حوزه رضایت‌مندی مردم از پستچی، میزان تحقق شاخص به 94.74 درصد رسید که حاکی از سطح مناسب رضایت شهروندان است.

حمیدپور عنوان کرد: در شاخص سهم درآمد سرویس‌های الکترونیک و ارزش‌افزوده، استان البرز با تحقق 131 درصدی عملکردی فراتر از برنامه پیش‌بینی‌شده را به ثبت رساند. همچنین میزان تحقق درآمد نسبت به پیش‌بینی‌های انجام‌شده نیز به 96.21 درصد رسید که نشان‌دهنده تحقق بخش عمده اهداف درآمدی تعیین‌شده برای استان در سال 1404 است.

وی گفت: در زمینه پیاده‌سازی سرویس نشانی مکان‌محور (روستایی)، عملکرد استان با تحقق 126.40 درصدی همراه بود که بیانگر پیشرفت قابل‌توجه در اجرای این خدمت است. در شاخص پیاده‌سازی سرویس نشانی مکان‌محور (شهری) نیز میزان تحقق 97.31 درصد به دست آمد که نشان‌دهنده پیشرفت مناسب استان در توسعه و استقرار این خدمت در مناطق شهری است.

انتهای پیام/